Обучение на данном курсе позволит освоить новую профессию – медиатора, самостоятельно проводить процедуру медиации, узнать о преимуществах медиации и методах ее применения, улучшить свои навыки коммуникации, результативного ведения переговоров и управления конфликтной ситуацией.
Семейные, трудовые, коммерческие споры отличаются высоким уровнем эмоционального напряжения. Зачастую стороны хотели бы найти решение, но не могут самостоятельно разрешить конфликт, а переговоры не приносят результатов. В таких случаях медиация является эффективным методом урегулирования споров, направленным на поиск справедливого и удовлетворительного решения для всех участников, а не на определение победителя.
Медиация позволяет найти гибкие и нестандартные решения, которые не всегда возможны в рамках судебного процесса, регулируемого исключительно нормами права. При этом важно, чтобы медиатором выступал человек с профессиональным опытом и знанием особенностей конфликтов различных категорий.
Профессиональный медиатор – это высококвалифицированный специалист с законченным высшим образованием, обладающий уникальными навыками, которые позволяют ему понимать причины возникновения и развития конфликтов, а также помогать сторонам в их разрешении. Основная задача профессионального медиатора заключается в применении специальных методик и техник для устранения негативных эмоций между конфликтующими сторонами, помощи им услышать и понять друг друга, а также в полном и объективном осмыслении ситуации, что дает возможность сторонам прийти к взаимовыгодному соглашению.
Если возникший спор передан в суд, то процедура медиации может проводиться только профессиональным медиатором.
По результатам прохождения курса выдается диплом о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации «Специалист в области медиации (медиатор)», с внесением данных в Федеральный реестр сведений о документах об образовании, дающий право осуществлять деятельность в качестве профессионального медиатора.